bwin首页

做仓库这行，，，，，，最怕的不是货多，，，，，，是人走了活儿没人接。。。。。。。。

新人刚上手不熟流程，，，，，，做事全靠摸索。。。。。。。。老员工堆集了整套实操经验，，，，，，但人员流动容易带走成熟经验。。。。。。。。仓库始终在救火，，，，，，差错下不来，，，，，，效能上不去。。。。。。。。

问题不在人身上，，，，，，在治理方式上。。。。。。。。靠口口相传，，，，，，师傅带徒弟，，，，，，每幼我说法不一样，，，，，，统一件事换幼我干了局就分歧。。。。。。。。

SOP，，，，，，就是把每个岗位、每个操作步骤写成统一流程。。。。。。。。主题就三句话：经验变文件，，，，，，操作变尺度，，，，，，谬误降到最低。。。。。。。。

员工得愿意看。。。。。。。。

好多仓库的作业领导书写了一大摞，，，，，，没人翻。。。。。。。。文件写一套，，，，，，现实干另一套，，，，，，辅导今天一个说法明天一个说法，，，，，，SOP从来不更新。。。。。。。。功夫一长，，，，，，员工只信嘴里说的，，，，，，不信文件上写的。。。。。。。。

操作一有改观，，，，，，先更新SOP，，，，，，现场照文件走，，，，，，不能两张皮。。。。。。。。

让人看得懂。。。。。。。。

好用的SOP图文并茂，，，，，，一页看完，，，，，，没有术语。。。。。。。。密密麻麻满是字的，，，，，，写了蹬宗白写。。。。。。。。新人看不懂，，，，，，老人懒得看，，，，，，尺度化成了陈设。。。。。。。。

顺手能拿到。。。。。。。。

SOP锁在电脑文件夹里就是废纸，，，，，，现场作业谁还回去开电脑。。。。。。。。贴在工位上，，，，，，或者扫码就能看，，，，，，几秒钟找到，，，，，，随时对照。。。。。。。。员工不用猜不用问不用凭影象。。。。。。。。

跟培训对得上。。。。。。。。

最乱的就是培训教一套、文件写一套、现场干一套，，，，，，员工越学越糊涂。。。。。。。。SOP得贯通培训、操作、查核，，，，，，重新到尾一条线。。。。。。。。

教员嘎冯职，，，，，，技术留在文件里。。。。。。。。新人照文件学，，，，，，上手功夫大大缩短。。。。。。。。出了差错能追忆，，，，，，盘点对不上、发错货、损耗异常，，，，，，顺着流程一查就知路卡在哪一环。。。。。。。。作业了局不变，，，，，，不会由于换了幼我就变样。。。。。。。。

治理模式从凭感触凭经验，，，，，，造成靠文件靠流程。。。。。。。。

物料信息写明显，，，，，，什么器材、什么规格、哪个批次、质检状态若何；；；；；；

工具设备列领略，，，，，，用什么、参数几多、开机前查抄什么；；；；；；

操作步骤一步一步写，，，，，，别跳步；；；；；；

岗位责任定到人；；；；；；

品质要求说死，，，，，，什么算合格、什么算不合格、异常怎么处置；；；；；；

安全规范不能漏，，，，，，有什么风险、怎么防护、哪些绝对不能碰。。。。。。。。

还有一点容易被忽略：SOP不是写一次就完事。。。。。。。。设备换了、流程改了、业务变了，，，，，，SOP得随着更新。。。。。。。。从来不改的尺度，，，，，，慢慢就造成落后的器材。。。。。。。。

专业云仓都把自己的作业流程做成文件。。。。。。。。bwin首页云仓从入库、上架、拣货到打包发货，，，，，，每个环节按尺度流程走，，，，，，不靠某一幼我的记性。。。。。。。。商家把货交进来，，，，，，背后撑着的不是哪个教员傅，，，，，，是一整套跑熟的流程。。。。。。。。

靠人管，，，，，，总有疏漏；；；；；；靠流程管，，，，，，能力睡得着觉。。。。。。。。